Envíos/Devoluciones

PROCESO DE ENVÍO

  1. Por favor, espere entre 5 y 7 días hábiles para el envío. Podría ser menos tiempo. Depende de los artículos comprados.
  2. Si es residente de Puerto Rico, se pueden aplicar impuestos adicionales a su pedido.
  3. Las ofertas de envío gratuito solo están disponibles para Estados Unidos y Puerto Rico. No están disponibles para otras partes del mundo.
  4. Puede contactar a nuestro correo electrónico: info@coralyscollections.com para rastrear su mercancía o puede llamarnos al: (787) 624-9127 para hacer un seguimiento de su compra.

POLITICA DE DEVOLUCIÓN

  1. El cliente tiene siete días para devolver un artículo, para un cambio o crédito de la tienda.
  2. No se devuelve dinero luego del pago del importe total de la compra.
  3. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el empaque original.
  4. Los artículos en oferta no tienen cambio.
  5. El crédito de la tienda se enviará en forma de una tarjeta de regalo que se puede canjear fácilmente al finalizar la compra.
  6. Los gastos de envío son responsabilidad del comprador y no serán reembolsados.
  7. El crédito de la tienda se procesará dentro de los 5 días.
  8. Los pedidos personalizados y aretes no se acepta devoluciones.
  9. Los pedidos demoran entre 3 y 5 días en procesarse.
  10. Si está enviando un artículo de más de $50 dolares, debería considerar usar un servicio de envío rastreable. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Puede contáctenos si tiene alguna pregunta adicional sobre nuestras políticas.